Helka Travel > FAQ

FAQ - najczęściej zadawane pytania

Pierwszy raz jedziesz na Węgry? Masz pytania odnośnie Balatonu? Świetnie, u nas znajdziesz odpowiedź i nocleg nad Balatonem najlepiej odpowiadający Twoim potrzebom.

1. Interesują nas noclegi nad Balatonem u Polki. Czy dobrze trafiliśmy?

Tak. Jestem Polką i pośredniczę w wynajmie noclegów nad Balatonem - jak i na całych Węgrzech. Apartamenty, kempingi i hotele nie są moją własnością. Znam jednak ich właścicieli i polecam tylko sprawdzone miejsca. Cała rezerwacja odbywa się po polsku, a płatności dokonuje się przelewem krajowym w złotówkach. » interesują nas noclegi nad balatonem u polki. czy dobrze trafiliśmy?

2. Balaton południowy brzeg i północny brzeg – który wybrać?

Na wakacje z dziećmi zdecydowanie lepszy jest południowy brzeg Balatonu. Płytka woda, plaże dla dzieci i dużo atrakcji przyciągają rodziny z dziećmi. Tu też są tanie noclegi nad Balatonem. Na północnym brzegu są zabytki, jaskinie, szlaki turystyczne. Jest drożej, plaże z reguły są płatne. To dobry wybór dla osób lubiących aktywny wypoczynek. Winnice są wokół całego Balatonu. Więcej: Północny czy południowy brzeg Balatonu – prawdy i mity » balaton południowy brzeg i północny brzeg – który wybrać?

3. Którą miejscowość wybrać nad Balatonem?

Dokąd nad Balaton? Wybór nie powinien być problemem. Poszczególne miejscowości nie różnią się między sobą bardzo znacząco. Wszędzie życie koncentruje się wokół Balatonu. Im większa miejscowość, tym więcej atrakcji, jak port, statki, życie nocne, dyskoteki. Ale w każdej miejscowości są restauracje, bary, sklepy, plaża. » którą miejscowość wybrać nad balatonem?

4. Jakie są plaże nad Balatonem?

Plaże nad Balatonem są trawiaste. Balaton to jezioro o piaszczystym dnie. Brzeg czasem umacniają kamienie i wtedy do wody schodzi się po schodkach. Przy brzegu woda sięga dorosłym do kolan. Na południowym brzegu Balatonu zdarzają się zatoczki z bardzo płytką wodą, która odsłania piasek i dzieci mogą się w nim bawić. W Balatonlelle jest sztucznie usypana piaszczysta plaża. Z reguły w każdej miejscowości jest plaża płatna i bezpłatna, czasem tylko płatna, a czasem tylko bezpłatna. Czytajcie więcej: Plaże nad Balatonem » jakie są plaże nad balatonem?

5. Jaka jest pogoda nad Balatonem?

Pogoda nad Balatonem jest lepsza niż w Polsce, bo Węgry leżą bardziej na południu. Już w czerwcu, a potem we wrześniu temperatura powietrza wynosi 25-30 st. C. Balaton ma 22-25 st. C. W lipcu i sierpniu upały 35-40 st. C to norma, a woda ma 28-30 st. C. Latem zdarzają się zimne fronty, to znaczy na ok. półtora dnia temperatura spada do 25 st. C. Dobrze taki dzień wykorzystać na wycieczkę. Krótkie, intensywne burze są normalnym zjawiskiem, ale nie zdarza się, żeby lało przez tydzień, jak nieraz w Polsce. Więcej w artykule Pogoda na Węgrzech » jaka jest pogoda nad balatonem?

6. Jak wyglądają wakacje z psem nad Balatonem?

Psom nie wolno się kąpać w Balatonie. Nie mają też wstępu na plaże – tak płatne, jak i bezpłatne. Specjalna plaża dla psów jest w Fonyód i w Balatonföldvár. Z psem nad Balaton warto przyjechać poza głównym sezonem. Nie będzie takich upałów, a plaże będą luźniejsze i nie tak mocno kontrolowane. W sezonie warto wybierać mniejsze miejscowości, plaże nieco na uboczu. Dla mniejszego psa dobrze mieć kontener, większego trzymać na smyczy. Chodzi o to, by nasz pies nie przeszkadzał innym plażowiczom. Po psie bezwzględnie należy sprzątać. » jak wyglądają wakacje z psem nad balatonem?

7. Jaką walutę zabrać na Węgry?

Na Węgrzech obowiązującą walutą jest forint. W każdej miejscowości są kantory wymiany walut. Można też oczywiście płacić kartą, tak samo jak w Polsce. Kartą nie zapłacimy w małym bufecie, przydrożnym straganie itp. Bez problemu podejmiemy gotówkę z bankomatu (to często się najbardziej opłaca). Różnice w kursach walut nie są tak duże, by stwierdzić, że bardziej się opłaca mieć forinty lub euro. Euro jest często przyjmowane w sklepach, restauracjach, u właścicieli noclegów. Ale należy liczyć się z tym, że kurs będzie umowny i z reguły mało korzystny dla klienta. » jaką walutę zabrać na węgry?

8. W jakim języku można się porozumieć na Węgrzech?

Węgrzy mówią po węgiersku. Nad Balatonem można porozumieć się głównie w języku niemieckim. Ale młodzi ludzie już dość powszechnie znają angielski. Popularność języka niemieckiego na Węgrzech wynika z wieloletnich związków z Austrią. Nad Balatonem bardzo dużo osób pracuje w turystyce i gastronomii. Gdy kończy się lato, bez trudu znajdują zatrudnienie na sezon zimowy w austriackich Alpach. Dlatego Węgrzy wolą uczyć się języka niemieckiego. Ale pamiętajmy, że Węgrzy bardzo lubią Polaków. Warto nauczyć się słowa lengyel (czyt. lendziel), co znaczy Polak/Polka. » w jakim języku można się porozumieć na węgrzech?

9. Czy możliwa jest wycieczka rowerem wokół Balatonu?

Można przejechać rowerem wokół Balatonu. Wokół całego Balatonu prowadzi ścieżka rowerowa, która liczy sobie 201,9 km. Trasę łatwo podzielić na krótsze odcinki. Rowerową wyprawę zaplanujmy wiosną lub jesienią, bo w szczycie sezonu panują upały i wszędzie jest tłoczno. » czy możliwa jest wycieczka rowerem wokół balatonu?

10. Helka Travel jest firmą polską czy węgierską?

Jestem Polką, która mieszka w okolicach Siófok i tu prowadzi działalność gospodarczą. Helka Travel jest więc firmą węgierską. Dokładne dane firmy znajdziecie w ogólnych warunkach umowy https://helkatravel.pl/ogolne-warunki-umowy/ » helka travel jest firmą polską czy węgierską?

11. Po jakim kursie przeliczane są ceny?

Kurs forinta dyktuje Narodowy Bank Węgier. Ponieważ Helka Travel jest firmą węgierską, obowiązują mnie kursy walut ogłaszane przez odpowiednik polskiego NBP. Państwa złotówkowe wpłaty przelewem trafiają na Węgry, gdzie bank przelicza je na forinty. Kurs oficjalny z reguły różni się od polskich kantorów. » po jakim kursie przeliczane są ceny?

12. Czy dostanę fakturę za wczasy?

Wystawiam faktury za wczasy czyli na wpłaty dokonane na konto Helka Travel. Faktura jest w formie elektronicznej i po węgiersku. Mogę na fakturze umieścić opis po polsku, ale trzeba to zgłosić w momencie wpłaty, podając dane do faktury. » czy dostanę fakturę za wczasy?

13. Czy są dodatkowe koszty rezerwacji?

Rezerwacja przez Helka Travel nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi kosztami. Nie ma żadnych dodatkowych opłat, poza tymi, które podaję w odpowiedzi na Państwa zapytania. Nocleg w całości lub w części opłaca się krajowym przelewem złotówkowym. Na miejscu u właściciela płaci się resztę należności, jeśli tak zostało uzgodnione, oraz taksę klimatyczną. Rzadko dodatkowo płatna jest klimatyzacja, parking lub pobierana jest kaucja, ale te koszty też wyraźnie zaznaczam w ofercie. Zawsze, o wszystkich kosztach związanych z opłatą noclegu są Państwo informowani przed dokonaniem rezerwacji. » czy są dodatkowe koszty rezerwacji?

14. Czy na miejscu jest rezydent?

Rezerwacja za pośrednictwem Helka Travel oznacza, że na miejscu nad Państwa urlopem czuwa polski rezydent nad Balatonem. W ten sposób chcę się wyróżniać na tle innych pośredników turystycznych. Poprzez maila horvath@helkatravel.pl lub telefon +36 30 288 49 52 mają Państwo zawsze kontakt po polsku z żywym człowiekiem, a nie z automatem. Mam na imię Kasia i mieszkam w okolicach Siófok. Przez całe lato dodatkowo pełnię dyżur jako rezydent nad Balatonem - wyłącznie dla klientów Helka Travel. Mówię po polsku i po węgiersku i staram się pomóc w każdej sytuacji. Nie mogę być osobiście wszędzie tam, gdzie wypoczywacie. Ale z reguły kontakt telefoniczny i mailowy wystarcza do rozwiązania problemu. » czy na miejscu jest rezydent?

15. Czy to jest oferta z ubezpieczeniem?

Helka Travel pośredniczy w wynajmie noclegu. Oferta nie zawiera ubezpieczenia. Ubezpieczenie podróży, od awarii samochodu, kradzieży itp. mogą Państwo wykupić indywidualnie w Polsce. Ja zachęcam przede wszystkim do wyrobienia bezpłatnej karty EKUZ (europejska karta ubezpieczenia zdrowotnego). Jest to dokument honorowany na Węgrzech i upoważnia do bezpłatnej podstawowej opieki lekarskiej w nagłych przypadkach. » czy to jest oferta z ubezpieczeniem?

16. Co to jest taksa klimatyczna?

Taksa klimatyczna to podatek nałożony przez daną miejscowość na każdego turystę. Obowiązek jego pobrania i odprowadzenia do miejskiej kasy spoczywa na właścicielu noclegu. Taksa klimatyczna na Węgrzech wynosi 500-850 Ft za noc za osobę dorosłą. Za dzieci poniżej 18. roku życia się nie płaci. To jest 5-8 zł. » co to jest taksa klimatyczna?

17. Czy nad Balaton można przyjechać wcześniej niż godzina zameldowania?

Hotele i apartamenty nad Balatonem z reguły ustalają zameldowanie od godz. 14, wymeldowanie do godz. 10. Hotele i kempingi nad Balatonem dość restrykcyjnie przestrzegają tych godzin, a za przedłużenie doby chcą, aby im dopłacać. Większą elastycznością wykazują się prywatni właściciele, którzy oferują noclegi nad Balatonem. Ze zrozumiałych względów dużo osób z małymi dziećmi woli podróżować nocą. Z reguły można przyjechać rano pod wskazany adres, zostawić samochód, skorzystać z toalety. Właścicielowi noclegu trzeba jednak dać czas na posprzątanie apartementu. Można w tym czasie iść na plażę, na spacer, coś zjeść. Zawsze proszę zgłaszać nietypową godzinę przyjazdu, a pomogę uzgodnić szczegóły z właścicielem. » czy nad balaton można przyjechać wcześniej niż godzina zameldowania?

18. W jakich godzinach nad Balatonem obowiązuje cisza nocna?

Hotele i prywatne apartamenty nad Balatonem przestrzegają ciszy nocnej. Obowiązuje ona w godzinach 22 - 7. Oczywiście każdy rozumie, że wakacje są od tego, żeby się zabawić. Ale trzeba mieć na względzie sąsiadów i innych wczasowiczów. Jeśli impreza się rozkręca i nie chce się skończyć, lepiej przenieść się do baru lub na deptak - tam, gdzie toczy się życie nocne. » w jakich godzinach nad balatonem obowiązuje cisza nocna?

19. Jak dogadam się z właścicielem noclegu nad Balatonem?

Fraza „balaton noclegi u Polaków” wysoko plasuje się w rankingach wyszukiwarek, bo wiele osób obawia się bariery językowej. Rezerwując nocleg przez Helka Travel, wszystko uzgadnia się po polsku, a zaliczkę wpłaca w złotówkach na polskie konto. Potwierdzenie rezerwacji otrzymuje się w mailu w języku polskim. Ja te same szczegóły rezerwacji przekazuję właścicielowi noclegu po węgiersku. W chwili przyjazdu wystarczy podać swoje nazwisko, dowód tożsamości i hasło Helka Travel. Jeśli mimo wszystko wystąpią trudności albo goście mają dodatkowe pytania, zawsze można do mnie zadzwonić: +36 30 288 49 52 (Kasia). » jak dogadam się z właścicielem noclegu nad balatonem?

20. Czy znajdę nad Balatonem nocleg na 1 noc?

W sezonie nocleg nad Balatonem na 1 noc jest bardzo trudno znaleźć. Właściciele nie chcą takich klientów, bo więcej jest sprzątania, niż zysku. Nawet kempingi wymagają, by domek wynająć na minimum 4 noce. » czy znajdę nad balatonem nocleg na 1 noc?

21. Czy opłaca się jechać w ciemno nad Balaton?

Nie. Noclegi nad Balatonem warto wybrać i opłacić z wyprzedzeniem. Jadąc w ciemno, możemy mieć pewność, że najfajniejsze miejsca będą już dawno zarezerwowane. W krytycznej sytuacji lepiej szukać noclegu 2-3 km od brzegu Balatonu. Zdesperowani i zmęczeni na pewno zgodzimy się na podaną cenę i warunki. Właściciele noclegów doskonale orientują się na bieżąco w sytuacji i na pewno nie przepuszczą dodatkowego zarobku. Zatem miejsce zapewne w końcu znajdziemy, ale raczej nie będzie to opłacalna decyzja. Helka Travel działa wyłącznie w systemie rezerwacyjnym i warto z niego korzystać. » czy opłaca się jechać w ciemno nad balaton?